¿Tú celular se dañó? ¿Tienes archivos de vital importancia en tu WhatsApp y no encuentras la forma de recuperarlo? No te preocupes, porque existen algunos trucos que te ayudarán a recuperar esos documentos importantes.
Recuperar archivos de WhatsApp
En la actualidad, vivimos en una era donde la tecnología se ha integrado significativamente en nuestra vida diaria, convirtiéndose en una parte fundamental en muchos aspectos de nuestro día a día.
Es común encontrarse en situaciones donde la información vital se almacena en dispositivos que están cerca de su fecha límite de uso o ya no funcionan, lo que puede resultar en la pérdida definitiva de esos datos.
Con la llegada de los smartphones, se ha vuelto normal que las personas guarden información crucial en estos dispositivos: contraseñas, fotos, videos, documentos y otros archivos, muchas veces sin respaldar esta información.
Este escenario presenta un riesgo potencial, ya que estos dispositivos suelen presentar fallos en algún momento, ya sea al llegar al final de su vida útil, por un mal funcionamiento de la pantalla u otros componentes, robo o pérdida del dispositivo, lo que puede ocasionar la pérdida o dificultad en el acceso a la información almacenada.
Existen aplicaciones que permiten a las personas comunicarse sin importar la ubicación, siempre que tengan acceso a internet. Un ejemplo de ello es WhatsApp, una popular aplicación de mensajería instantánea a nivel mundial.
Esta app es capaz de almacenar información multimedia y de texto en sus chats, siendo un lugar adecuado para resguardar datos y archivos importantes. Pero, ¿cómo se puede recuperar esa información de WhatsApp si el teléfono deja de funcionar?
Aquí hay cuatro consejos para recuperar la información de WhatsApp que se creía perdida. Es importante mencionar que estos consejos están dirigidos al uso de dispositivos Android.
Conexión del celular a una computadora
Este método implica conectar el dispositivo inteligente a una computadora o laptop. Una vez conectado, se debe buscar la carpeta que alberga los datos del celular y localizar la carpeta de “WhatsApp media“, donde se podrán encontrar los archivos multimedia. Luego, simplemente hay que copiarlos a la computadora.
Copia de seguridad
Para realizar este truco, es necesario tener activada la opción de “copia de seguridad en Google Drive“. Acceder a esta información es posible abriendo la cuenta en otro celular o desde una PC. Es importante tener en cuenta que estas copias de seguridad tienen una caducidad y se eliminan después de 57 días.
Aplicaciones externas
Diversos desarrolladores han creado aplicaciones para la recuperación de información de aplicaciones como WhatsApp. Algunas de estas aplicaciones gratuitas son Recuva y iMyFone ChatsBack, las cuales pueden ser utilizadas en cualquier momento para recuperar datos.
Consultar a un profesional
Si ninguno de los métodos anteriores permite la recuperación de la información, se recomienda acudir a un profesional. Este experto puede reparar el teléfono en cuestión o recuperar la información necesaria. Es fundamental asegurarse de que sea una persona de confianza y con experiencia, considerando la naturaleza personal y de seguridad de la información.